BEDRIJF

Jobmatch zoekt voor een groeiend bedrijf te Diegem een Customer Care Coördinator. Je maakt deel uit van een klein maar gemotiveerd en dynamisch team in het customer care departement. Je hebt interesse in de sector van meetapparatuur en je bent fier om deel uit te maken van ons specialistenteam in België, en dit in de context van een internationale groep. Waarden als professionalisme, ondernemerschap, engagement, klantgerichtheid en innovatie worden er hoog in het vaandel gedragen.

OMSCHRIJVING

TOT JOUW TAKENPAKKET BEHOORT

• Klanten verder helpen en hen, samen met de collega’s, de best mogelijke service en kwaliteit bieden
• Staat klanten te woord: zowel face-to-face aan het onthaal als via telefoon en mail
• geeft orders in en helpt bij het beheren van de planning van de onderhouds- en kalibratie-activiteiten van de techniekers
• verzorgt de contacten met de toeleveranciers
• onderhoudt contacten met partner, dealers en kantoren uit de buurlanden
• Biedt ondersteuning aan het sales team in de Belux door het voorbereiden van offertes, leads en tenders in sales Force of SAP
• Rapporteert aan en werkt nauw samen met de Operations Manager

PROFIEL

DE GESCHIKTE COLLEGA

• Klantgericht en service-minded
• Communicatief sterk
• Oplossingsgericht en positief ingesteld
• Collegiaal en hulpvaardig
• Grondige kennis van logistieke processen
• Uitstekende talenkennis Nederlands, Frans en Engels
• Kennis SAP is een plus
• IT-minded en leert snel nieuwe computerprogramma’s aan

AANBOD

AANBOD

• In eerste instantie betreft het een tijdelijke functie van 4 maanden
• Kleinere structuur met familiale en leuke werksfeer
• Internationaal, groeiend bedrijf
• Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen